سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدولة، المدينة، الصفة، المستوى.
- بيانات التعلم: تقدمك في الدروس، نتائج الاختبارات، الشهادات، التركيبات التي تحفظها.
- بيانات الشراء: طلبات الشراء، رقم العملية، وصورة إشعار التحويل.
- بيانات تقنية: معرّف الجهاز ونوع المتصفح لتطبيق حد الجهازين، وتفضيلات محفوظة في متصفحك (اللغة، الصوت).
2. لماذا نستعملها
- تشغيل حسابك وفتح الكورسات وإصدار الشهادات والتحقق منها.
- مراجعة التحويلات وإرسال إيميلات الطلبات والتفعيل.
- تحسين المحتوى والمنصة.
- العروض والتذكيرات عبر واتساب أو البريد: فقط إذا وافقت عليها عند التسجيل، ويمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت بمراسلتنا أو بالرد «إيقاف».
3. أين تُحفظ ومن يراها
- تُحفظ البيانات لدى مزود قواعد البيانات Supabase (خوادم في الاتحاد الأوروبي، فرانكفورت)، وتُرسل الإيميلات عبر خدمة Resend.
- لا يرى بياناتك إلا إدارة ديرماكيور، وكلمة السر مشفرة ولا يطلع عليها أحد.
- لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة للتسويق.
- رقم الشهادة واسمك ونتيجتك تظهر لمن يتحقق من الشهادة بإدخال رقمها.
4. حقوقك
يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك بمراسلة [email protected]. حذف الحساب يلغي الوصول للكورسات والشهادات المرتبطة به.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً، وبسجلات الشراء المدة التي يتطلبها النظام المحاسبي.
6. الأطفال
المنصة موجهة للبالغين. من هم دون 18 سنة يستعملونها بإشراف ولي الأمر.
Privacy Policy
Last updated: 11 November 2026
1. Data we collect
- Registration: name, email, phone, country, city, role, level.
- Learning: lesson progress, exam results, certificates, saved formulas.
- Purchases: orders, transaction number and the transfer receipt image.
- Technical: a device identifier and browser type to apply the two-device limit, and preferences stored in your browser (language, voice).
2. Why we use it
- To run your account, unlock courses, and issue and verify certificates.
- To review transfers and send order and activation emails.
- To improve the content and platform.
- Offers and reminders by WhatsApp or email: only if you opted in at signup; you can withdraw consent any time by contacting us or replying "STOP".
3. Where it's stored and who sees it
- Data is stored with the database provider Supabase (EU servers, Frankfurt), and emails are sent through Resend.
- Only Dermacure's management can see your data; passwords are encrypted and visible to no one.
- We never sell or share your data with anyone for marketing.
- Your certificate number, name and score are shown to anyone who verifies the certificate with its number.
4. Your rights
You can request a copy of your data, correct it, or delete your account by emailing [email protected]. Deleting the account removes access to its courses and certificates.
5. Retention
We keep your data while your account is active, and purchase records for as long as accounting rules require.
6. Children
The platform is intended for adults. Users under 18 should use it under parental supervision.